Häufig gestellte Fragen

Für Shimano und GIANT bieten wir jetzt auch Powerbutler an.  Prinzipiell kann der Powerbutler für die meisten Systeme angepasst werden.

Neben den erforderlichen Adapterkabeln sind u.U. Anpassungen in der Powerbutler Firmware notwendig, damit es reibungslos funktioniert. Bevor wir Powerbutler für bislang noch nicht unterstütze Akkutypen freigeben und anbieten, erfolgen stets Validierungen und Tests. Da dies mit einigem Aufwand und Kosten verbunden ist, können wir das leider nicht für jeden Akkutypen tun, sondern konzentrieren und auf diejenigen Akkus, für die am meisten Nachfrage besteht. 

Aus diesem Grund sammeln wir Interessenten für bislang noch nicht unterstütze Systeme, um die Reihenfolge der Powerbutler Weiterentwicklung festzulegen. Bei entsprechender Anzahl von Interessenten bemühen wir uns das gewünschte Powerbutler-Modell rasch anzubieten. Bei Interesse senden Sie uns gerne eine Mail an support (at) Powerbutler.de. Danke! 

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Wenn das gewünschte Powerbutler-Modell lieferbar ist, wird am nächsten Werktag versendet. Innerhalb Deutschlands benötigt der Paketdienst 1-2 Werktage. Achtung, bitte keine Paketstationen angeben. Wir liefern derzeit mit GLS, die keine DHL-Stationen anfahren. 

Nein, Powerbutler wird ausschließlich online verkauft. Im Berliner Büro befindet sich keine Ware. Der Powerbutler wird direkt ab Fabrik aus Norddeutschland versendet.

Es erreichen uns Anfragen von einigen Kunden, die ältere Powerbutler Geräte besitzen. Es handelt sich um Powerbutler, die bei der Powerbutler UG (haftungsbeschränkt) in Wilhelmshaven gekauft wurden. Leider sind durch den Tod des Entwicklers, Georg Tief und bei der Verwertung seines Nachlasses sehr viele Unterlagen verloren gegangen. Ohne entsprechende Dokumentationen sind Reparaturen leider nicht möglich.    

Das ist prinzipiell möglich, wenn Ihr Powerbutler ordnungsgemäß funktioniert und wir den oder die passenden Adapter anbieten können. Fragen Sie dazu bitte einfach per E-Mail an: support (at) Powerbutler.de